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Recuperar contraseña

Objetivo: Facilitar el restablecimiento de contraseñas para garantizar la continuidad del acceso en caso de olvido.

  1. En la pantalla de inicio, haz clic en Recuperar contraseña.

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  1. Ingresa tu correo electrónico registrado y haz clic en el botón Recuperar contraseña.

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  1. El sistema te muestra en pantalla un mensaje de confirmación del envío de un correo para el restablecimiento de la contraseña.

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  1. Revisa tu correo registrado para encontrar el enlace de recuperación. haz clic en el botón Cambia tu contraseña.

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  1. Sigue las indicaciones y registra tu correo, nueva contraseña y la confirmación de la nueva contraseña. Finalmente, haz clic en el botón Cambiar contraseña.

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  1. El sistema te llevará de regreso a la pantalla de autenticación para que ingreses de nuevo a la plataforma con tu nueva contraseña.